totoPSを利用していて突然動作しなくなる原因にインターネットバンキング専用の
ウィルス対策ソフトRapport(ラポート)があります。
Rapportが動作していると、IE(インターネットエクスプローラ)の情報が取得できなくなる
ため、totoPSは動作しません。(totoオフィシャルなど全てのサイトで動作しません)
インストールしている気がなくても、インターネットで銀行を利用している場合、
銀行が推奨するソフトをインストールすると導入される事があります。
(三菱東京UFJ銀行をはじめ、色々な地方銀行が採用しているようです)
totoPSを動作させるには、Rapportの動作を停止させて下さい。
なおtotoPSで購入が終わりましたらRapportを開始して下さい。 |